本市首批12条公交线路复查不合格被摘牌(附名单)


[文章来自于解放网 2008-12-30]
今天,市交通执法总队获悉对外公布了新增第二批2009年“信得过”公交线路名称,79、103、597、758、716路等121条公交线路榜上有名,而首批131条“信得过”线路中,有119条继续保持荣誉,12条线路因行业复查不合格而被摘牌。

家住五角场的汪先生,近来发现他上班常乘坐的910路公交车车厢内多了一块上面写着“信得过线路”的标志牌。汪先生特意留心了一下,发现被誉为“信得过”公交车确有其特点,一是停站比较规范,有时连续几辆公交车进站,司机会“二次停站”,不让乘客奔跑;二是服务态度好,有问必答,遇老年人上车还招呼让座;三是来车间隔时间比较均匀等,让乘客比较满意。

据了解,从去年下半年起,本市交通行政执法总队在市区公交线路开展创“规范服务,乘客放心” 信得过线路评选活动,活动的考评内容包括车容车貌、服务供应、规范操作、设施完好等12项指标,年底有131条公交线路被评为2008年度信得过线路,910路就是其中之一。

经过一系列的考评,明年起又有121条线路 加入“信得过”线路行列;加上首批131条信得过线路中有119条继续保持荣誉,本市累计共240条被评为2009年公交信得过线路,占全市940条公交线路总数的25.5%。而首批131条信得过线路中有12条线路经行业复查不合格、或因连续发生二次有责投诉、以及被查处趁公交优惠及免费乘车之机恶意刷卡等严重违法行为等原因,被撤消“信得过”线路称号。

“信得过”线路是在服务供应、服务质量、乘车环境得到市民认可的一种荣誉,不是终身制,第二批121条信得过线路将和首批一样,在车厢内张贴“信得过”线路的荣誉标志牌,乘客可按照标志牌上的监督电话,参与公交行风测评,从服务质量上进行衡量、对照和评判。

附:被撤销“信得过”线路称号的公交线路名称(12条):

公交123、725、807、21、25、63、117、224、502、842、955、机场二线。
网址:m.weizhang8.cn
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