12月3日上午， “重庆市道路交通事故保险理赔服务中心” （水碾点）在九龙坡区火炬大道剑龙路开业，该理赔中心位于水碾立交桥上行200米（九龙园区派出所正对面），对主城区轻微财产损失道路交通事故当事人自行撤离现场和理赔进行处理，进一步方便驾驶人。
道路交通事故“理赔服务中心”的启动，是按照市委市政府打造“畅通重庆”的要求，全面实施畅通工程建设，落实《重庆市人民政府关于主城区实行轻微财产损失道路交通事故当事人自行撤离现场和理赔服务的通告》。交警总队、市保监局、保险行业协会等单位领导分别就各自的有关工作介绍了情况。主城区17家保险公司、市属专业运输公司、主城区各交警支队领导、事故现场处理民警、新闻媒体记者参加了启动开业，并观看了“理赔服务中心”一站式服务办公环境。“理赔服务中心”办公时间8：30至21：00。
“理赔服务中心”咨询电话：68451122，24小时有人值班。
记者 王勇毅