投拆内容：本人于2012年4月12日晚到贵部门所设立的全省联网好易终端缴纳交通罚款,交易到最后一步时显示系统错误，查银行消费记录却已经扣款200元。银行明细显示交易地点为897441449010003平远县农村信用社。后来至电终端客服电话02085566300，工作人员确认这笔交易未成功，并称将在15个工作日内将款退回给我，但至今已经40天了，仍未退回错误扣款。再次至电客服电话02085566300，工作人员仍无法答复具体的退款时间。请贵部门监督！！并将具体结果答复我，联系电话15915853040李,谢谢 !!
回复：您好，感谢您对公安交警工作的支持与信任！由于好易终端机由各地级市管理，建议您直接到处罚单位反映此情况。