我的车在韶关路段有一次违章记录，但我的车是深圳的，最远就去地惠州，没去过的地方怎么会有违章的呢？我已提供相关材料报案，但一个多月了还没有回复，请问这是什么原因？
您好：请问对方确认收到了吗？我们会督促韶关支队，谢谢。
