你好，我是11年8月底开车经过中山，被一辆大货车从后方撞到，中山警方判定大货车负全责，10月底处理完这次事故，我这里无需交款。我的驾驶证是东莞的，现在到期换证了，我从今年1月开始换证，但东莞车管所电脑总是显示有这单违法记录存在，车管所的人说，只要看见有这条记录就不能换证。我又去中山交警支队查询，他们非常肯定的说中山这里已经处理结案了，只是数据可能没传到东莞那边，叫东莞那边刷新。但东莞这里说已经刷新了，还是中山的问题。中山这边再一次肯定说已经处理了，东莞电脑刷新就可以了，或者就是省厅数据没有更新，但已经几个月了，省厅不可能没更新。我已经来回东莞，中山几次了，还是无法解决这个问题，不知道到底怎样才能换到驾驶证，请帮忙解决，谢谢！吴军
回复：您好，以上情况，可由发现机关查验实际情况后处理。如有疑问可致电中山意见反映电话：（0760） 23188414