本人09年在深圳驾驶一台未及时年检的小汽车被查到，驾驶证有一个违章，文书号为：80014403083000000××× 罚款100元，由于文书号上少一位数字，造成未通知到本人，未及时交款，直到2011年底驾驶证要换证才查到有违章未处理，到交警大队处理回复说，本人不需交款了，是他们录电脑时录错了，要上报省厅删除违章，还亲眼目睹接待交警帮忙发了资料上报，但从12月底到现在网上都还未删除，中间已到交警大队反映过好几次，他们回应说只能帮我多上报几次，请问我该怎么办呢？
回复：经核查，您驾驶证存在2009-11-11 10:00:00的违法记录未处理，此情况需违法地核实信息根据实际情况处理。