我车子粤AD890M车辆在2月28日海南省违章，3月5日在海南洋浦经济开发区交警支队缴费处理过，也有相应的处理回单，但回广州办理车辆年检时，电脑系统一直显示未处理，行驶证一直无法盖章。与海南洋浦交警支队询问时，对方表示广东车辆违章虽然已在南海处理，但电脑系统无法注销，要求回广州交警询查办理；但回到广州番禺交警大队和车管所查询均表示，对该情况不知如何办理，行驶证不予盖章。要求我向省交警总队询查如何处理？请给予帮助处理。
回复：经查异地情况，此违法未处理完毕。如已接受处罚，可致电当地询问处理进度及情况。