驾驶证到期换证,已经办理了3个月,还是无法办到

提问:

  你好,我是11年8月底开车经过中山,被一辆大货车从后方撞到,中山警方判定大货车负全责,10月底处理完这次事故,我这里无需交款。我的驾驶证是东莞的,现在到期换证了,我从今年1月开始换证,但东莞车管所电脑总是显示有这单违法记录存在,车管所的人说,只要看见有这条记录就不能换证。我又去中山交警支队查询,他们非常肯定的说中山这里已经处理结案了,只是数据可能没传到东莞那边,叫东莞那边刷新。但东莞这里说已经刷新了,还是中山的问题。中山这边再一次肯定说已经处理了,东莞电脑刷新就可以了,或者就是省厅数据没有更新,但已经几个月了,省厅不可能没更新。我已经来回东莞,中山几次了,还是无法解决这个问题,不知道到底怎样才能换到驾驶证,请帮忙解决,谢谢!吴军

回复:

  您好,以上情况,可由发现机关查验实际情况后处理。如有疑问可致电中山意见反映电话:(0760) 23188414

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