针对目前我市客运市场存在的突出问题，市运输管理处按照市交通局的统一部署，全力开展客运市场综合整治活动，成立了整治活动领导小组，召开了各运管所、客运企业领导会议，进行专门部署，特别是对打击黑车和非法护线行为进行了具体部署，做到五落实:一是领导落实。处主要领导负责整治工作；二是组织落实。成立了整治工作领导小组，一把手亲自挂帅，亲自指挥，形成强大的领导阵容；三是人员落实。抽调专门人员，组成专门队伍，集中力量抓好整治工作；四是措施落实。结合实际科学制定整治方案，着力解决群众关注的热点难点问题；五是任务落实。将市局整治方案中的各项任务进行分解、细化，层层落实责任，一项一项地明确责任人和完成时限。